培训对象主要是两种:一类是他们现在的水平不理想,需要通过培训来提高技术,属于“补习”;另一类是工作变动或要对他们提拔重用,必须通过培训来掌握必需的管理水平,属于“预习”。
由于各种培训班质量高低悬殊较大,所以一定要对培训班本身的质量、师资水平和适用性进行评估。
另外要注意的是,你有安排员工接受培训的义务,但员工也有根据自己实际接受与不接受这种培训的权利。俗话说得好:“强按牛头不喝水”。这一点也要考虑到。
提出培训要求的技巧
在多数情况下,老板安排员工进行培训多是因为员工不适应本职工作的缘故。刚上岗的新员工除外,老员工这时候往往会感到脸上无光。而且,工作时间越长,老板也会发现员工的缺点越多。怎样技巧性地指出员工的缺点、帮助他们改进呢?
从员工的角度看,在民营企业打工,他们的神经通常会过分敏感。如果你要他去参加培训,特别是有些企业规定的不带薪培训,他们会认为你在故意找他麻烦,甚至当作是辞退他的前奏。
更要注意的是,业绩不佳的员工往往还会伴随着个人情绪、家庭问题,这时候他的心里往往会有许多想法。所以,老板应当选择一个员工容易接受的话题,在适当的时机提出培训安排;同时,应该预先分析他的工作成绩不理想是否因为下列原因:①受到某种因素的阻挠;②隐含着特殊原因或隐情;③工作超出了他的能力范围;④工作经险不足;⑤劳动工具、资料等准备不全以及情报欠缺等。