他们是加拿大成千上万帮扶团队中的一员,被动员起来在同一时间做同一件事。这一切都源于那张照片,它是恐怖事件的缩影,引发了人们姗姗来迟的行动。
如果你也想让人们行动起来——不管是不是为了缓解人道主义危机——试着找到一幅能概括问题的图片,并找到向更好的方向改变的必要性:也许是一件失败的作品;也许是一张手写的反馈表,上面写着“若是以前,我会考虑找你们公司合作,但现在你们已经不在我的考虑范围内了”;也许是意大利波西塔诺邮局一个不得志的制陶工人,她想在国际市场上出售自己的陶瓷制品,需要借助你的平台实现跨境交易……展示问题的图片往往比仅仅展示解决方案的图片更具煽动性,因为问题会制造紧张气氛。
用幻灯片给问题增加感情,激发行动力。
如果在一个供应商遍布全球的大公司工作,你会如何管理这些关系,以确保供应商在质量控制、职业道德和员工安全等方面都符合你们公司的标准?当然,你可以从政策和流程入手,但这些就足够了吗?
大多数企业都有政策和流程,而且大多数的出发点都是好的,都是经过精心设计的。然而,大多数企业虽然制定了政策,但遵循起来是另一回事。
从海外购买产品的资深企业都有所谓的“供应商行为准则”。不过这类准则都是制定容易,执行困难。为了鼓励更多供应商执行,外协合约专家帕纳在屏幕上放了一张倒塌工厂的照片。“有人知道这是什么吗?”她问道。听众席有许多人举手。“那不是孟加拉国发生的事故吗?”一位听众说。许多人纷纷点头,会场安静了下来。