为了加强对员工的教育,除每天班前会之外,每月还定时进行一次实务教育。实务教育中的精神教育包括创业精神、忠孝精神、奉献精神等。和田清楚孝敬父母是与别人和睦相处的基础,把对父母的诚心变成服从上司的领导。正因为能孝敬父母,所以能尊敬上司。
对待下属同时还必须严厉,这种严厉基于人类的基本特性而来。一部分人不需要别人的监督和责骂,就能自觉地做好工作,严守制度,不出差错。但是大多数人是好逸恶劳,喜欢挑轻松的工作,捡便宜的事情,只有别人在后头常常督促,给他们压力,才会谨慎做事。对于这种人,就只能是严加管教,一刻不放松了。
当然,经营者在管理上宽严得体是非常重要的。尤其是在原则和制度面前,应该分毫不让,严厉无比;对于那些违犯条规的“小鬼”,就应该举起钟馗剑,狠狠砍下,绝不姑息。当然,平常还应以温和、商讨的方式引导部属自动自发地做事。当部属犯错误的时候,则要立刻给予严厉的纠正,并进一步积极引导他走向正确的路子,绝不可敷衍了事。所以,一个上司如果对部属纵容过度,工作场所的秩序就无法维持,也培养不出好人才。换言之,要形成让职工敬畏主任、主任敬畏部长、部长敬畏社会大众的舆论。如此人人才能严以律己,才能建立完整的工作制度,工作也才能顺利进展。如果太顾及人情世故,反而会造成社会的缺陷。