4．大度为怀
做人应表现的大度，不应该斤斤计较。但并不是没有原则，否则大度得过火，就会表现出你为人散漫，不仅对自己造成损失，也会给他人留下不好的印象。
美国提多玛毛织公司是世界上有名的大公司。在刚成立不久时，一位顾客冲进董事长提多玛的办公室争论：“职员来函催款，说我欠公司15美金，根本没有这回事。”他专程从芝加哥飞到纽约来争论，声明要和该公司断交，他对董事长叽里呱啦讲了半天，情绪平稳多了。等他说完，提多玛和颜悦色地说：“您特意从芝加哥赶来，我真不知如何谢您，对于下属打扰您，我由衷抱歉。实际上，应该我去访问您才对。而且错误也许就发生在我这边，这15美金就算了吧。”说完，向他推荐另一家信誉相当好的公司，并与他共进午餐。午餐后，这位顾客竟自动提出再向公司订货的要求。回芝加哥后，这位顾客冷静查账，发现是自己的错误，就补寄了15美元支票和道歉信。此后，他生了一个女儿，居然起名提多玛。在以后的23年中，他与提多玛密切往来，成为好朋友。
